1.消費者未按說明書進行操作，因使用、保管不當造成損壞的。
2.非經(jīng)我公司駐外服務(wù)工程師或未經(jīng)我公司授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點（服務(wù)商）檢修，擅自拆動機器的。
3.無三包憑證及有效購機憑證的。
4.三包憑證顯示的信息與實際商品標注信息不符或涂改的。
5.因不可抗力（包括電壓異常、碰撞、跌落、水、火等自然災(zāi)害）造成損壞的。
6.超過三包期限的。