1.未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的使用非本產(chǎn)品配件，或撕毀、涂改標(biāo)貼、防偽標(biāo)記；
2.已超過三包有效期；
3.因不可抗力造成的損壞；
4.不符合《石頭掃地機(jī)器人產(chǎn)品性能故障表》所列性能故障的情況；
5.因人為原因?qū)е卤井a(chǎn)品及其配件產(chǎn)生《石頭掃地機(jī)器人產(chǎn)品性能故障表》所列性能故障。