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A.不符合《產(chǎn)品性能故障表》所列性能故障的情況
B.因不可抗力造成的損壞
C.已超過三包有效期
D.未經(jīng)授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的使用非本產(chǎn)品配件，或撕毀、涂改標貼、防偽標記

答案：

1.無法正常通話或無法收發(fā)語音
2.屏幕、拍照功能失效
3.按鍵物理性能失效
4.喇叭無聲