問(wèn)答題
2023年，甲商場(chǎng)使用了乙電梯廠生產(chǎn)、丙公司銷售的自動(dòng)扶梯。某日，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間電梯突然逆向運(yùn)行，造成顧客丁某受重傷，經(jīng)治療仍半身癱瘓?，F(xiàn)查明，此類型號(hào)的自動(dòng)扶梯在全國(guó)已經(jīng)多次發(fā)生相同問(wèn)題，但是電梯廠均通過(guò)更換零部件、維修進(jìn)行處理并未停止生產(chǎn)和銷售。 請(qǐng)根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，回答下列問(wèn)題:
2023年，甲商場(chǎng)使用了乙電梯廠生產(chǎn)、丙公司銷售的自動(dòng)扶梯。某日，商場(chǎng)營(yíng)業(yè)期間電梯突然逆向運(yùn)行，造成顧客丁某受重傷，經(jīng)治療仍半身癱瘓?，F(xiàn)查明，此類型號(hào)的自動(dòng)扶梯在全國(guó)已經(jīng)多次發(fā)生相同問(wèn)題，但是電梯廠均通過(guò)更換零部件、維修進(jìn)行處理并未停止生產(chǎn)和銷售。 請(qǐng)根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，回答下列問(wèn)題:
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