問(wèn)答題

以下不屬于訂單催付的原則的是( )。A有已付款客戶(hù)的訂單不要催B注意頻率,不要重復(fù)催付C要給客戶(hù)承諾D不要強(qiáng)行催付

答案: 答案:C 解析: 選項(xiàng)C“要給客戶(hù)承諾”不屬于訂單催付的原則。訂單催付的原則包括:A有已付款客戶(hù)的訂單不要催,B...
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問(wèn)答題

智能客服訓(xùn)練師是通過(guò)業(yè)務(wù)梳理、數(shù)據(jù)分析、()、訓(xùn)練測(cè)評(píng)等方法,不斷提升智能客服產(chǎn)品在業(yè)務(wù)應(yīng)用過(guò)程中的問(wèn)題解決能力。

答案: 答案:知識(shí)庫(kù)構(gòu)建智能客服訓(xùn)練師的工作職責(zé)包括對(duì)智能客服系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和提升,這通常涉及以下幾個(gè)方面:1. 業(yè)務(wù)梳理:...
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