是企業(yè)為了設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出顧客所需要的質(zhì)量特性，達(dá)到顧客所要求的質(zhì)量水平、滿(mǎn)足其需要，所做的長(zhǎng)遠(yuǎn)性謀劃和方略。
又稱(chēng)原稿、底稿，是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)人審閱簽發(fā)或經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)的最后完成稿，是繕印正本的依據(jù)。
學(xué)習(xí)遷移也稱(chēng)訓(xùn)練遷移，指一種學(xué)習(xí)對(duì)另一種學(xué)習(xí)的影響或習(xí)得的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)完成其他活動(dòng)的影響。
