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助理物流師(三級(jí))配送管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.16)

單項(xiàng)選擇題
（）不屬于配送中心客戶服務(wù)組的工作職責(zé)。
A.處理客戶投訴
B.受理客戶退貨請(qǐng)求
C.核對(duì)配送完成表單
D.接受和傳遞客戶信息
單項(xiàng)選擇題
配送點(diǎn)接到配送計(jì)劃后，應(yīng)審核庫存商品是否能保證配送計(jì)劃的完成。當(dāng)數(shù)量不足配送計(jì)劃要求時(shí)，要根據(jù)配送計(jì)劃組織（）。
A.理貨
B.分揀
C.進(jìn)貨
D.包裝
單項(xiàng)選擇題
（）不屬于訂單分批作業(yè)。
A.總合計(jì)量分批
B.定時(shí)分批
C.智慧型分批
D.定區(qū)分批
單項(xiàng)選擇題
（）屬于工作分區(qū)方式。
A.接力式揀貨
B.摘果式揀貨
C.播種式揀貨
D.ABC群組劃分揀貨
單項(xiàng)選擇題
配送主計(jì)劃是針對(duì)客戶的（）進(jìn)行的配送資源的安排。
A.已知需求
B.未知需求
C.隨機(jī)需求
D.不穩(wěn)定需求