中興電源認證考試工程規(guī)范和售后服務單項選擇題每日一練(2019.01.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 開箱驗貨時若發(fā)現(xiàn)實物與裝箱單不符合，則填寫補發(fā)貨申請單，并向哪個單位反映，申請補發(fā)（）。

2 在一份售后服務合同中，包括技術(shù)支持費20000元，板件維修費30000元、購買備板備件費10000元，則在該合同中，應計入售后服務收費的金額是（）。

3 檔案管理人員在對工程資料審核合格后，應在什么時候?qū)⒐こ藤Y料存檔（）。

4 用服處接到用戶投訴后，一般來說，重大故障需要在多少時間以內(nèi)派人處理（）。

5 在驗收移交階段，質(zhì)量評定方應是（）。