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每日一練
章節(jié)練習
銷售管理客戶關系服務單項選擇題每日一練(2019.01.22)
來源:考試資料網(wǎng)
1
入住階段,維修完畢后,由客服人員統(tǒng)一回訪,并做好記錄。回訪率達()。
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2
驗房過程中客戶發(fā)現(xiàn)的問題應在()上進行填寫。
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3
簽約服務的簽約崗工作內(nèi)容以下哪些說法不正確?()
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4
吧臺崗服務要求中,正確的描述是:()
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5
物業(yè)客服人員在所有投訴處理完成后()個工作日內(nèi)開展回訪工作。
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