平安銀行考試平安銀行廣州分行大堂經(jīng)理/理財助理考試單項選擇題每日一練(2019.04.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1 各網(wǎng)點必須指定（）名領導負責零售客戶投訴處理、協(xié)調(diào)及管理工作，并至少設置（）名零售投訴管理人員負責具體處理或協(xié)調(diào)投訴事務。

2 以下不屬于十一字標準服務用語的是（）。

3 集團大數(shù)據(jù)標簽：M值中，M4代表（）

4 對公賬戶預約信息銀行將保留（）個月，憑短信預約碼辦理，超過（）個月，請您重新預約。

5 以下屬于白金卡的是（）