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      中級(jí)前廳服務(wù)員多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.06)

      • 多項(xiàng)選擇題

        接受信函預(yù)訂的注意事項(xiàng)有()

        A、及時(shí)回函
        B、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)格式
        C、應(yīng)存檔
        D、復(fù)信內(nèi)容清楚簡(jiǎn)潔明確而有條理。

      • 多項(xiàng)選擇題

        前廳部溝通的方法有()

        A、報(bào)表、報(bào)告和備忘錄
        B、日志、特別記事薄
        C、會(huì)議
        D、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

      • 多項(xiàng)選擇題

        客房?jī)?nèi)的消防設(shè)施用品主要有()

        A、設(shè)于屋頂?shù)臒煾袌?bào)警器
        B、自動(dòng)噴淋滅火裝置
        C、貼在門后的安全通道出口示意圖
        D、擺放在床頭柜上的“請(qǐng)勿在床上吸煙”的中英文標(biāo)志。

      • 多項(xiàng)選擇題

        房?jī)r(jià)的基本類型()

        A、公布房?jī)r(jià)
        B、追加房?jī)r(jià)
        C、特別房?jī)r(jià)
        D、合同房?jī)r(jià)

      • 多項(xiàng)選擇題

        對(duì)員工進(jìn)行在職培訓(xùn)通常采取以下方式()

        A.日常培訓(xùn)
        B.專題培訓(xùn)
        C.交互培訓(xùn)
        D.脫產(chǎn)進(jìn)修

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