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每日一練
章節(jié)練習(xí)
高級客房服務(wù)員判斷題每日一練(2019.05.08)
來源:考試資料網(wǎng)
1.判斷題
清掃住房時,雖然客人在房內(nèi),也要按程序完成。
參考答案:
正確
2.判斷題
酒店內(nèi)部人員進(jìn)客房工作,服務(wù)員可將工作鑰匙直接給該人員使用后歸還。
參考答案:
錯誤
3.判斷題
對有把握客人不在房內(nèi)的,進(jìn)房服務(wù)時可不用敲門。
參考答案:
錯誤
4.判斷題
在布草管理方面,客房部只用管客房內(nèi)使用的。
參考答案:
錯誤
5.判斷題
發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)關(guān)閉通風(fēng)、排風(fēng)設(shè)備。
參考答案:
正確