甘肅銀行考試甘肅銀行考試(儲(chǔ)蓄存款)判斷題每日一練(2019.05.10)

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1.判斷題如存折/存單上的客戶(hù)姓名與核心系統(tǒng)中的客戶(hù)姓名不一致，不得開(kāi)立存款證明?？蛻?hù)須先到開(kāi)戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)修改客戶(hù)信息，再辦理存款證明。

2.判斷題對(duì)開(kāi)戶(hù)時(shí)柜員輸入錯(cuò)誤的，必須采取調(diào)閱開(kāi)戶(hù)資料等方式進(jìn)行核實(shí)，在核實(shí)清楚的前提下辦理變更。

3.判斷題口頭掛失允許代辦，應(yīng)出具賬戶(hù)所有人和代理人的有效身份證件。

4.判斷題個(gè)人存款證明到期后，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)將凍結(jié)款項(xiàng)解凍，無(wú)需辦理解凍手續(xù)?？蛻?hù)無(wú)需將已開(kāi)立的存款證明交回開(kāi)戶(hù)行。

5.判斷題客戶(hù)預(yù)留密碼可由客戶(hù)自己輸入，也可由柜員代輸。