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DYK客服經(jīng)理考試單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.05.10)
來源：考試資料網(wǎng)
1
DYK顧客感動年的服務(wù)理念（）
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2
專營店必須經(jīng)過DYK組織的新增專營店培訓(xùn)，時間是在（）
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3
備件周轉(zhuǎn)率的推薦值是（）
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4
下列關(guān)于13年備件年度獎勵描述不正確的是（）
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5
2年CSI行業(yè)調(diào)研中，唯一一個得分比去年低的項(xiàng)目是（）
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