收費員應拿起亭內緊急電話上報中心監(jiān)控室,說明欄桿落下的原因,在中心監(jiān)控員同意后緊急鍵放行,并將其詳細記錄在崗亭日志上。
應當遵循集中統(tǒng)一、安全高效、生態(tài)環(huán)保、以人為本、便民利民的原則。