電信業(yè)務(wù)營銷知識電信市場與市場營銷單項選擇題每日一練(2019.07.29)

來源：考試資料網(wǎng)

1 程控電話服務(wù)項目中收取開戶費的有（）。

2 程控電話服務(wù)項目共有（）種。

3 電信企業(yè)市場營銷作為一種活動，有如下4項基本功能：發(fā)現(xiàn)和了解消費者的需求、指導(dǎo)企業(yè)決策、（）、滿足消費者的需求。

4 分等級服務(wù)重點應(yīng)用于提升用戶感受，通過服務(wù)價值化填充商客套餐價格，降低客戶對（）的敏感度。

5 轉(zhuǎn)移呼叫的月使用費（）。