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服務(wù)行業(yè)技能考試

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服務(wù)行業(yè)技能考試柜員應(yīng)知應(yīng)會問答題每日一練(2019.09.25)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題支行可受理貸記卡哪些業(yè)務(wù)？

參考答案：支行可受理貸記卡的開戶申請、銷戶申請、口掛、書掛、柜面現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)。

2.問答題柜員發(fā)生現(xiàn)金差錯時，應(yīng)及時進(jìn)行哪“三立一定”？

參考答案：柜員發(fā)生現(xiàn)金差錯時應(yīng)立即清點、立即分析原因，立即采取補救措施，定期總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。

3.問答題國庫經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財政款項”科目按什么標(biāo)準(zhǔn)處罰？

參考答案：國庫經(jīng)收處將經(jīng)收稅款轉(zhuǎn)入“待結(jié)算財政款項”以外其他科目或帳戶的，視同挪用預(yù)算收入處理。處5000元以上、20000元以下...

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4.問答題什么是透支利息？透支利率是多少？

參考答案：未能在對賬單規(guī)定的日期內(nèi)還清本期應(yīng)還金額全額，就必須為您的透支金額繳納一定的利息，透支利率為日利率萬分之五，利息從交易的...

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5.問答題存款人辦理密碼書面掛失手續(xù)后，要求撤銷時需憑什么手續(xù)到哪里辦理？

參考答案：要求撤銷時應(yīng)憑原身份證明、掛失申請書收執(zhí)聯(lián)去掛失行辦理。