A.作業(yè)層
B.管理層
C.決策層
D.監(jiān)控層
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A.設(shè)置督導(dǎo)和考核制度
B.管理手冊中行為準(zhǔn)則的推廣
C.將旗艦店所展示的商店形象推廣到所有門店
D.有計(jì)劃的落實(shí)宣傳活動(dòng)
A.經(jīng)營決策層
B.后勤服務(wù)層
C.經(jīng)營基礎(chǔ)
D.指揮領(lǐng)導(dǎo)層
A.消費(fèi)者從產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的利益，這種利益可以是物質(zhì)的也可以是精神的
B.顧客從購買的產(chǎn)品或服務(wù)中所獲得的全部感知利益與為獲得該產(chǎn)品或服務(wù)付出的全部感知成本之間的對比
C.產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值的總和
D.顧客對購買的產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、外觀、品牌和材質(zhì)等各個(gè)方面的綜合評價(jià)
A.調(diào)查有深度
B.靈活性強(qiáng)
C.準(zhǔn)確性強(qiáng)
D.費(fèi)用低
A.營利性
B.伸縮性
C.非重復(fù)性
D.個(gè)體件
最新試題
特許經(jīng)營模式雖然可以減低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)但不容易獲得財(cái)務(wù)支持。
第三階段的特許經(jīng)營特點(diǎn)包括（）
《商業(yè)特許經(jīng)營管理?xiàng)l例》全面實(shí)施是在（）。
下列對特許經(jīng)營體系表述正確的是（）
特許經(jīng)營第一次跨出一般的商業(yè)領(lǐng)域，進(jìn)入非營利性組織的市場化運(yùn)作當(dāng)中，這是特許經(jīng)營發(fā)展的（）。
批發(fā)商-零售商特許系統(tǒng)由一個(gè)大型批發(fā)商發(fā)起同時(shí)吸收大量零售店加入所形成的特許經(jīng)營體系。
特許經(jīng)營對加盟總部的不利因素包括（）
第四階段的特許經(jīng)營特點(diǎn)包括（）
特許經(jīng)營在第三階段主要集中在商品流通領(lǐng)域，其特點(diǎn)是以產(chǎn)品的分銷權(quán)、產(chǎn)品商標(biāo)的使用權(quán)為特許經(jīng)營授權(quán)的主要內(nèi)容。
（）我國出臺了《商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法括號（試行）》，這標(biāo)志著特許經(jīng)營正式納入了法規(guī)管理的軌道。