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每日一練
章節(jié)練習
星級酒店服務營銷問答題每日一練(2020.03.27)
來源：考試資料網(wǎng)
1
酒店轉(zhuǎn)換上門散客為家賓和協(xié)議的目的，下列說法不正確的是哪項（）？
點擊查看答案
2.填空題
單人房的馬克杯為（）色，客用毛巾為（）色。
參考答案：
黃；白
3.填空題
延時退房中，辦理續(xù)住的標準操作流程是（）。
參考答案：
確認續(xù)住天數(shù)；查詢流量；加收預付款；開具單據(jù)；修改房卡鑰匙入住日期；修改或填寫新房卡（套）雙手遞交房卡和單據(jù)
4.填空題
酒店執(zhí)行詢價制度時，鮮活物品及蔬菜類需（）詢價一次。
參考答案：
每半月
5.填空題
酒店只為（）提供免費的貴重物品寄存服務。
參考答案：
住店客人入住期間
