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每日一練
章節(jié)練習
公路收費及監(jiān)控員問答題每日一練(2020.04.09)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
監(jiān)控員績效考核評分標準中規(guī)定,監(jiān)控員可加分項目有哪些?
參考答案:
(1)檢舉內(nèi)部人員作弊漏收通行費或放行超限車輛被查實的。
(2)檢舉內(nèi)部人員私存通行卡或舊票據(jù)被查實的。
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2.問答題
監(jiān)控員在班期間未按規(guī)定檢查收費員文明服務(wù)質(zhì)量的,按績效如何處理?
參考答案:
對監(jiān)控員按每班次扣5分處理。
3.問答題
監(jiān)控員對大件車檢測過程錄像存入錯誤,未建立有效“文件夾”無法打開的,如何處理?
參考答案:
按《大件車輛收費管理規(guī)定》給予當班監(jiān)控員通報批評,扣發(fā)當月全部績效工資。
4.問答題
收費員發(fā)卡速度的考核評分標準是什么?
參考答案:
(1)入口發(fā)卡(車輛到達到欄桿抬起)平均超過7秒小于10秒的扣2分,大于10秒的扣5分。
(2)出口收費(車輛...
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5.問答題
接到收費員報告某公務(wù)車出口持兩張通行卡,站監(jiān)控員如何處理?
參考答案:
是公務(wù)車本車多卡的,通知收費員按公務(wù)車放行后,提示收費員將多余卡在做TOD時上交,批注為“多卡公務(wù)車”