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中國(guó)聯(lián)通考試問(wèn)答題每日一練(2020.05.08)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1.問(wèn)答題
聯(lián)通公司給客戶的前臺(tái)贈(zèng)款類型有哪些,具體是怎么定義的?
參考答案:
前臺(tái)贈(zèng)款類型分為營(yíng)業(yè)類贈(zèng)款及投訴類贈(zèng)款兩類:
A營(yíng)業(yè)類贈(zèng)款:公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門推出的各類促銷政策、高端用戶關(guān)愛(ài)、...
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2.問(wèn)答題
2G網(wǎng)絡(luò)室外設(shè)備主要設(shè)備廠家及區(qū)域范圍。
參考答案:
1、愛(ài)立信,長(zhǎng)安街以南及南部郊區(qū)縣
2、諾西,長(zhǎng)安街以北
3、中興,北京北部郊區(qū)
3.問(wèn)答題
IP電話沒(méi)有打通,是否收費(fèi)?
參考答案:
有兩種情況。如果撥打17910以后,一直沒(méi)有聽(tīng)到錄音通知而出現(xiàn)忙音信號(hào),則不收費(fèi)。如果聽(tīng)到錄音通知的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)后,就要開(kāi)始...
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4.問(wèn)答題
GPRS業(yè)務(wù)包括哪些內(nèi)容?
參考答案:
GPRS業(yè)務(wù)包括GPRSWAP(互動(dòng)視界)、GPRSJAVA(神奇寶典)、GPRSMMS(彩信)。
5.問(wèn)答題
手機(jī)在境外無(wú)法發(fā)送短信/彩信的原因可能有哪些
參考答案:
(1)發(fā)送方式在境外向國(guó)內(nèi)手機(jī)發(fā)送短信/彩信的方式和在國(guó)內(nèi)完全相同向國(guó)際及港澳臺(tái)用戶發(fā)送短信/彩信的方式為“...
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