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國家開放大學(xué)(電大)
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
國家開放大學(xué)(汽車裝飾與美容)填空題每日一練(2020.05.15)
來源:考試資料網(wǎng)
1.填空題
服務(wù)具有不可()性,它只存在于()的時間和地點(diǎn),一旦錯過這個機(jī)遇,就沒有辦法補(bǔ)救。
參考答案:
儲存;產(chǎn)品運(yùn)營
2.填空題
根據(jù)汽車的實(shí)際美容程度,汽車美容可分為一般美容、()和()三種類型
參考答案:
修復(fù)美容;專業(yè)美容
3.填空題
汽車美容員工應(yīng)特別注意加強(qiáng)服務(wù)意識、()、 提高服務(wù)質(zhì)量。
參考答案:
細(xì)致入微
4.填空題
防盜器按其結(jié)構(gòu)與功能可分四大類:機(jī)械式防盜、()、芯片式和網(wǎng)絡(luò)式防盜。
參考答案:
電子式
5.填空題
汽車打蠟的一般程序包括()、()、拋光。
參考答案:
清洗;上蠟