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單項(xiàng)選擇題通過電話、拜訪、問詢等方式對客戶進(jìn)行考察，了解其銷售經(jīng)營狀態(tài)、法人、主銷品種、回款信譽(yù)以及其下游網(wǎng)點(diǎn)等這是圖書發(fā)行的（）流程。

A.熟悉市場
B.分析客戶
C.市場調(diào)研
D.區(qū)域渠道規(guī)劃

1.單項(xiàng)選擇題（）是指圍繞生產(chǎn)商在市場上直接向消費(fèi)者銷售自己的產(chǎn)品而形成的一系列規(guī)定與制度的總和。

A.生產(chǎn)商自銷制
B.圖書發(fā)行代理制
C.出版社自銷制
D.圖書經(jīng)銷制

2.單項(xiàng)選擇題新書入庫（）開始同所有客戶發(fā)布新書信息，進(jìn)行溝通、征訂，表格統(tǒng)計(jì)征詢客戶要貨量，根據(jù)客戶的分析和客戶要貨數(shù)量，綜合分析給予適量配貨。

A.前三天
B.前五天
C.前一周
D.前兩周

3.單項(xiàng)選擇題發(fā)行人員對發(fā)出貨物進(jìn)行跟蹤，核對數(shù)量，做到貨登記，索要到貨回執(zhí)單據(jù)，對出現(xiàn)分歧的數(shù)字及時(shí)核對、查找、處理，避免日后出現(xiàn)問題，這是圖書發(fā)行（）流程。

A.賬期對賬
B.物流跟蹤
C.賬期客戶庫存及補(bǔ)貨
D.結(jié)算貨款

4.單項(xiàng)選擇題圖書發(fā)行首次發(fā)貨的原則是（）

A.根據(jù)客戶網(wǎng)點(diǎn)適量配貨，發(fā)貨少配勤添
B.填寫征訂單交預(yù)制單員出庫
C.客戶落實(shí)到貨時(shí)間、到貨量有無出入
D.及時(shí)追蹤客戶銷售進(jìn)展、督促擺放好的位置

5.單項(xiàng)選擇題熟悉和調(diào)研后針對所管轄的區(qū)域做渠道規(guī)劃，根據(jù)自己區(qū)域?qū)懗霭l(fā)展規(guī)劃方案和回款計(jì)劃這是圖書發(fā)行的（）流程。

A.熟悉市場
B.市場調(diào)研
C.分析客戶
D.區(qū)域渠道規(guī)劃