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單項(xiàng)選擇題

“找出遺留問題”是PDCA方法中（）步驟的工作內(nèi)容。

A.策劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處置

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單項(xiàng)選擇題

建立物流服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)的首要任務(wù)是（）。

A.物流服務(wù)信息收集
B.物流服務(wù)現(xiàn)狀分析
C.物流服務(wù)內(nèi)容制定
D.物流服務(wù)機(jī)制建立
E.物流服務(wù)綜合評(píng)價(jià)

單項(xiàng)選擇題

物流服務(wù)是企業(yè)（）的重要內(nèi)容。

A.集中戰(zhàn)略
B.無差異化戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

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