單項選擇題

對客戶投訴裝卸服務(wù)質(zhì)量的問題，應(yīng)迅速處置并將處置情況及時向（）反饋。

A.承包單位
B.值班員
C.車站站長
D.客戶

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單項選擇題

裝卸機(jī)械故障修理、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)原則上由維修組負(fù)責(zé)，（）配合，不具備條件的可按規(guī)定外包。

A.輔助人員
B.操作人員
C.外包人員
D.司索人員

單項選擇題

裝卸危險貨物作業(yè)，裝車前、卸車后，應(yīng)認(rèn)真清掃車輛，清理物按（）規(guī)定處理。

A.車站
B.站段
C.集團(tuán)公司
D.總公司