多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,下列()是經(jīng)營者的義務

A.召回缺陷商品
B.標明真實名稱
C.出具相應的憑證和單據(jù)
D.不做虛假宣傳
E.接受消費者監(jiān)督


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3.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有下列()權利

A.享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權利
B.有權拒絕經(jīng)營者的交易行為
C.享有自主選擇和退換商品或者服務的權利
D.享有個人信息依法得到保護的權利
E.享有知悉商品真實信息的權利

4.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,下列屬于消費者權益爭議解決方式的是()

A.請求消費者協(xié)會調(diào)解
B.與經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向公安機關報案
D.向人民法院提起訴訟
E.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁量

5.多項選擇題根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者在提供商品或者服務時,有下列()情形之一的,僅承擔民事責任

A.商品或者服務存在缺陷的
B.不具備商品應當具備的使用性能而出售時未做說明的
C.銷售的商品數(shù)量不足的
D.在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的
E.對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的