在引導(dǎo)客人時(shí)，拐彎或上下樓梯時(shí)應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人注意。

為什么要發(fā)送名片？（）

騎自行車時(shí)，進(jìn)出有人值守的大門，為了方便，可以直接騎行入門。

在醫(yī)院，以下做法錯(cuò)誤的是？（）

在接待客人時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

英國是較少在社交場(chǎng)合中擁抱的。

乘坐轎車，當(dāng)由專職司機(jī)開車時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意請(qǐng)位尊者坐于前排。

男女同行時(shí)，行進(jìn)次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的？（）

在觀看比賽時(shí)，不宜將手機(jī)鈴聲調(diào)至很大或者在場(chǎng)內(nèi)大聲的接聽電話。