填空題

美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者菲力普·科特勒認(rèn)為，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷要經(jīng)過（）、規(guī)劃、執(zhí)行和控制四個(gè)階段。

答案： 分析
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