多項選擇題

電話呼出業(yè)務(wù)流程是指客服中心主動外呼客戶進行（）等服務(wù)的過程。

A.關(guān)懷回訪
B.電話營銷
C.交易辦理
D.風(fēng)險提示
E.信息搜集

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多項選擇題

以下哪些屬于業(yè)務(wù)類呼出方式。（）

A.人工
B.微信平臺在線支撐
C.郵件
D.以上三項均正確

單項選擇題

（）是產(chǎn)品營銷類呼出的基礎(chǔ)。

A.營銷方案
B.營銷數(shù)據(jù)
C.產(chǎn)品營銷點
D.營銷樣本