問(wèn)答題
情景2:
高葉打開文件柜,拿出一本資料翻看。這時(shí),行政部秘書小李進(jìn)來(lái)了。
小李:“高秘書,我們經(jīng)理想要看看上一年的年終董事會(huì)決議?!?br/>高葉:“年終董事會(huì)決議?我給你找找?!?br/>高葉拿出一個(gè)貼有標(biāo)簽的文件夾自語(yǔ)道:“這是董事長(zhǎng)文件夾?!辈榭粗髮?duì)小李說(shuō):“沒(méi)有啊,可能是研發(fā)部借走了?!彪S后又從文件柜中拿出文件跟蹤卡查看。
![](https://newimg.ppkao.com/STUploads/2021/11/09/Images/f647527fe7934a9fbbf5bdc6d06b55b2.png)
高葉:“喲,都快半年了,還沒(méi)還呢。這樣吧,小李,你就不要等了,我這就催一下研發(fā)部。拿回來(lái)我給你送過(guò)去?!?br/>小李:“那就謝謝你哦。”
高葉:“別客氣?!?br/>小李:“那走了,再見?!?br/>高葉:“再見?!?br/>高葉關(guān)上文件柜,沒(méi)上鎖。
情景3:
高葉要回了文件,來(lái)到小李辦公室。
高葉:“小李,這是你要的文件?!?br/>小李:“哦,謝謝你啊?!毙±罱舆^(guò)文件。
高葉:“別客氣,你還要在借閱卡上登記簽字?!?br/>小李:“行,”他接過(guò)借閱卡邊簽邊說(shuō),“有的部門借文件時(shí)間太長(zhǎng),別人用起來(lái)忒不方便?!?br/>高葉:“是。看來(lái)咱們得加強(qiáng)管理,建立有效的借閱制度?!?br/>小李把借閱卡還給高葉。
高葉:“好,我走了哦?!?br/>小李:“謝謝你了?!?br/>情景4:
高葉辦公室,沒(méi)人。電話鈴響了五聲后高葉急忙進(jìn)來(lái)接聽。
對(duì)方:“高葉嗎?”
高葉:“喂,是康總吧,您有什么事?”
康總:“這期的信息簡(jiǎn)報(bào)印好了嗎?”
高葉:“印了一半,沒(méi)紙了?!?br/>康總:“都印了多少期了,用紙多少你心里還沒(méi)個(gè)數(shù)?”
高葉:“是,以后一定準(zhǔn)備充分。還有,康總,跟您反映一下,公司的文件借閱制度不規(guī)范,有的部門借閱時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響其他部門的使用。我想起草一個(gè)文件借閱制度和文件催還制度?!?br/>康總:“哦,你的想法很好,這樣,你先起草一下?!?br/>高葉:“好,我起草完了再請(qǐng)您審閱?!睕](méi)等對(duì)方說(shuō)“再見”就放下了電話。請(qǐng)指出上述案例情境中秘書高葉職業(yè)行為存在的若干正確或錯(cuò)誤的地方(不少于10處),不需要更正,也不需要具體解釋與說(shuō)明。
情景1:
偉南公司信息部秘書高葉身著西裝,正在辦公室的電腦上打著什么。辦公桌的左邊放著電話機(jī)、電腦、打印機(jī)。屏幕顯示———
偉南公司信息簡(jiǎn)報(bào)
2017.10.5
……為及時(shí)溝通各部門的信息,我們收集了……情景2:
高葉打開文件柜,拿出一本資料翻看。這時(shí),行政部秘書小李進(jìn)來(lái)了。
小李:“高秘書,我們經(jīng)理想要看看上一年的年終董事會(huì)決議?!?br/>高葉:“年終董事會(huì)決議?我給你找找?!?br/>高葉拿出一個(gè)貼有標(biāo)簽的文件夾自語(yǔ)道:“這是董事長(zhǎng)文件夾?!辈榭粗髮?duì)小李說(shuō):“沒(méi)有啊,可能是研發(fā)部借走了?!彪S后又從文件柜中拿出文件跟蹤卡查看。
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高葉:“喲,都快半年了,還沒(méi)還呢。這樣吧,小李,你就不要等了,我這就催一下研發(fā)部。拿回來(lái)我給你送過(guò)去?!?br/>小李:“那就謝謝你哦。”
高葉:“別客氣?!?br/>小李:“那走了,再見?!?br/>高葉:“再見?!?br/>高葉關(guān)上文件柜,沒(méi)上鎖。
情景3:
高葉要回了文件,來(lái)到小李辦公室。
高葉:“小李,這是你要的文件?!?br/>小李:“哦,謝謝你啊?!毙±罱舆^(guò)文件。
高葉:“別客氣,你還要在借閱卡上登記簽字?!?br/>小李:“行,”他接過(guò)借閱卡邊簽邊說(shuō),“有的部門借文件時(shí)間太長(zhǎng),別人用起來(lái)忒不方便?!?br/>高葉:“是。看來(lái)咱們得加強(qiáng)管理,建立有效的借閱制度?!?br/>小李把借閱卡還給高葉。
高葉:“好,我走了哦?!?br/>小李:“謝謝你了?!?br/>情景4:
高葉辦公室,沒(méi)人。電話鈴響了五聲后高葉急忙進(jìn)來(lái)接聽。
對(duì)方:“高葉嗎?”
高葉:“喂,是康總吧,您有什么事?”
康總:“這期的信息簡(jiǎn)報(bào)印好了嗎?”
高葉:“印了一半,沒(méi)紙了?!?br/>康總:“都印了多少期了,用紙多少你心里還沒(méi)個(gè)數(shù)?”
高葉:“是,以后一定準(zhǔn)備充分。還有,康總,跟您反映一下,公司的文件借閱制度不規(guī)范,有的部門借閱時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響其他部門的使用。我想起草一個(gè)文件借閱制度和文件催還制度?!?br/>康總:“哦,你的想法很好,這樣,你先起草一下?!?br/>高葉:“好,我起草完了再請(qǐng)您審閱?!睕](méi)等對(duì)方說(shuō)“再見”就放下了電話。請(qǐng)指出上述案例情境中秘書高葉職業(yè)行為存在的若干正確或錯(cuò)誤的地方(不少于10處),不需要更正,也不需要具體解釋與說(shuō)明。
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