就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí)，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

女士著裝六忌為忌過(guò)分雜亂、忌過(guò)分鮮艷、忌過(guò)分暴露、忌過(guò)分透視、忌過(guò)分短小。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問(wèn)題有（）

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

女士的西服套裝款式分為（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。

正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是（）

服務(wù)有什么特性？（）