問答題

【簡答題】試述消費者購買決策過程的五個步驟。

答案： （1）問題識別。問題識別是消費者進行購買決策的第一步。當消費者認識到現(xiàn)有狀態(tài)與某種期望或理想狀態(tài)之間存在顯著差異時，問題...
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