A.現(xiàn)實(shí)用戶和潛在用戶B.目前用戶和將來(lái)用戶C.初級(jí)用戶、中級(jí)用戶和高級(jí)用戶D.一般用戶、重點(diǎn)用戶和特殊用戶
A.當(dāng)前需求和未來(lái)需求B.表達(dá)出來(lái)的需求和未表達(dá)出來(lái)的需求C.情報(bào)類型需求和情報(bào)特征需求D.已知主題的需求和已知文獻(xiàn)的需求
A.布魯克斯B.北川敏男C.索爾頓D.蘭卡斯特