判斷題

真正的營銷活動(dòng)是在成交之前與客戶的所有交往活動(dòng)。

答案：錯(cuò)誤

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針對客戶無正當(dāng)理由要求提供上門服務(wù)、欺詐、無理取鬧、尋釁滋事、炒作是非等情形，營業(yè)機(jī)構(gòu)要及時(shí)向上級行業(yè)務(wù)管理部門報(bào)告。

答案：正確

賬戶貴金屬的投資品種包括港幣賬戶黃金和美元賬戶黃金。

答案：錯(cuò)誤