問答題

【簡答題】單位存款扣劃后,賬戶狀態(tài)如何?

答案:

(1)單位活期存款全部扣劃后,該賬戶不自動(dòng)銷戶。
(2)單位定期存款扣劃后留存金額小于起存金額時(shí),該賬戶自動(dòng)銷戶。

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問答題

【簡答題】客戶進(jìn)門階段的基本服務(wù)流程是什么?

答案: 由大堂經(jīng)理或保安人員致歡迎詞問候客戶,詢問、分流、引導(dǎo)至客戶到各區(qū)域辦理業(yè)務(wù),幫助其取排隊(duì)號,主動(dòng)給予填單指導(dǎo),耐心解釋...
問答題

【簡答題】女員工化妝的禁忌有哪些?

答案:

一忌離奇出眾或嘩眾取寵;
二忌技法不當(dāng)、角色缺失;
三忌殘妝示人,有失莊重;
四忌崗上化妝(或補(bǔ)妝)、輕浮失禮。

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