【簡答題】幸福小區(qū)為方便群眾建了微信群，居民有任何事情都可以通過微信群反映。后來干脆建立了議事微平臺，慢慢居民發(fā)現(xiàn)這樣的議事平臺給居民帶來了便利。一方面有助于快速解決問題，例如張大爺送孫女上學(xué)，沒帶小區(qū)鑰匙，于是在群里問誰有小區(qū)的鑰匙，于是有人馬上回復(fù)并解決了大爺?shù)膯栴}。另一方面，能夠幫助居民收獲安全感。但也逐漸暴露出很多問題。微信群卻慢慢變成了吐槽和發(fā)泄的地方，還有人發(fā)推銷廣告、有害信息等垃圾消息。比如小劉喜歡晚上在家里放聲高歌，但是他的行為影響到了張阿姨休息，形成了擾民。于是張阿姨在微信群里說了這個事情，小劉隨即反駁，這個問題逐漸發(fā)展成為兩方的矛盾。針對這個問題有的居民說小劉不好，有的居民說要體諒年輕人，綜合以上各種情況，于是社區(qū)負責(zé)人提議建立線下議事廳。如何在微信群里向老年人提供社區(qū)服務(wù)？