A.談判中出現(xiàn)重大意見分歧時(shí),原則立場(chǎng)應(yīng)堅(jiān)持,但態(tài)度要誠懇溫和
B.談判一開始就要壟斷發(fā)言權(quán),旁征博引,滔滔不絕
C.聽話要聽完整,不可中途打斷,更不可直面斥其非
D.對(duì)方的建議只要是可行的,就要樂于采用
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A.同英國人談話時(shí),為表示尊重可以盯著對(duì)方
B.與地中海國家的人們交談不可目光呆滯
C.與瑞典人談話可以你看看我、我看看你
D.同拉丁美洲人談話時(shí),可以主動(dòng)問及對(duì)方家庭情況
A.直接湊過去旁聽
B.隨意打斷并提出自己的觀點(diǎn)
C.說到興奮處,用手指指點(diǎn)對(duì)方
D.先打招呼再加入別人的談話
A.選擇一個(gè)安靜舒適的環(huán)境進(jìn)行交談
B.集中精力、全神貫注、耐心地聽
C.要少講多聽,盡量不打斷對(duì)方
D.注重聽清對(duì)方談話內(nèi)容,不可過多考慮對(duì)方的談話技巧、談話表現(xiàn)
A.坐姿
B.站姿
C.手勢(shì)
D.距離
A.良好的談話氛圍
B.談話的藝術(shù)
C.談話時(shí)的體態(tài)
D.聆聽的藝術(shù)
最新試題
處理投訴電話時(shí),要有“投訴人總是對(duì)的”心態(tài),詳細(xì)詢問,認(rèn)真記錄。
談判時(shí)對(duì)聽到的內(nèi)容要深入分析思考,不可曲解對(duì)方的原意。
化工作妝時(shí)可用比自己膚色過淺或過深顏色的粉底。
男士個(gè)人風(fēng)格的診斷方法也可以借鑒女士風(fēng)格分析表,兩者是共通的。
禮儀的核心和本質(zhì)分別是什么?()
談判時(shí)為緩和氣氛,可以提問一些與談判無關(guān)的問題。
交際類名片不僅是個(gè)人自我介紹的信息卡片,同時(shí)還具有廣告作用
隨著化妝品越來越多,越來越豐富,才開始出現(xiàn)各種各樣的化妝的工具。
伴隨客人乘坐電梯時(shí),電梯內(nèi)應(yīng)盡量面對(duì)客人。
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