問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】如果游客要求提高交通工具等級(jí)，導(dǎo)游如何處理？

答案：如遇到提高艙位、座位等級(jí)等，導(dǎo)游首先與接待社計(jì)調(diào)聯(lián)系，若有所要求等級(jí)的艙位、座位可幫忙更換，但差價(jià)及相關(guān)費(fèi)用自理。若沒(méi)有...

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【簡(jiǎn)答題】如果游客要求更換交通工具類(lèi)型，導(dǎo)游如何處理？

答案：如遇到火車(chē)改為飛機(jī)或普通列車(chē)改為動(dòng)車(chē)、高鐵等，除非在自然災(zāi)害、誤車(chē)（機(jī)、船）等特殊情況下，一般都不能答應(yīng)更換。旅途中票務(wù)...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】導(dǎo)游對(duì)游客在交通方面?zhèn)€別要求的處理常見(jiàn)有哪幾種？

答案：

（1）要求更換交通工具類(lèi)型的處理
（2）要求提高交通工具等級(jí)的處理
（3）要求單獨(dú)提供交通服務(wù)的處理