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客戶通過ATM/CRS等自助機(jī)具辦理的跨行轉(zhuǎn)賬交易,可在交易辦理后的24小時內(nèi)通過96336客服熱線或各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面申請撤銷跨行轉(zhuǎn)賬交易,實現(xiàn)轉(zhuǎn)賬本金及手續(xù)費(fèi)的實時退回。()
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普惠金融隱形卡辦理后,客戶若需補(bǔ)制實體卡,需向發(fā)卡行提起正式申請,無法通過96336電話客服自助辦理。()
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移動POS簽約終端設(shè)備管理員應(yīng)定期清點(diǎn)移動POS簽約終端數(shù)量(原則上至少每月月初和月末各清點(diǎn)一次),確保賬實相符。()
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