單項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶異議的成因分類，以下哪項(xiàng)是不正確的？（）

A.價(jià)格異議
B.需求異議
C.產(chǎn)品異議
D.服務(wù)異議


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1.單項(xiàng)選擇題下列處理異議的方法中，需要用到逆向思維的方法是（）

A.利用處理法
B.補(bǔ)償處理法
C.詢問處理法
D.共情處理法

2.多項(xiàng)選擇題客戶異議產(chǎn)生的原因中，銷售方的原因包括（）

A.銷售產(chǎn)品的問題
B.銷售員的問題
C.銷售企業(yè)的問題
D.客戶方面的問題

3.多項(xiàng)選擇題客戶異議產(chǎn)生的原因中，客戶方的原因包括（）

A.客戶沒有真正認(rèn)識(shí)自己的需求
B.客戶缺乏產(chǎn)品知識(shí)
C.客戶的偏見、成見或習(xí)慣
D.客戶有比較固定的購銷關(guān)系
E.客戶缺乏足夠的購買力

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于賣點(diǎn)獨(dú)特，價(jià)值比較突出的產(chǎn)品，更適合用以下哪種展示方法？（）

A.FABE價(jià)值演示法
B.QSSST標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定法
C.BPS痛苦放大法
D.SPIN暗示提問法