人而無信，不知其可。對照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么？（）

支付結(jié)算，是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系，通過銀行實(shí)現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。

定期存款的典型代表是哪一種存款種類（）

個人貸款在選擇最佳的還款方式時，需要考慮借款人的因素包括哪些（）

銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。

根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個人存款包括哪些？（）

請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）

我國對活期存款實(shí)行按嫉妒結(jié)息的規(guī)定，請問結(jié)息規(guī)則說法正確的是？（）

貸款業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最主要的（）

以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）