多項選擇題銀行為什么要保護消費者權(quán)益的動因是什么?()

A.避免形成投訴
B.防止客戶流失
C.減少聲譽風(fēng)險
D.減免監(jiān)管處罰


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1.單項選擇題金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實履行金融消費者投訴處理主體責(zé)任,這是體現(xiàn)了消費者什么權(quán)利的保護?()

A.財產(chǎn)安全權(quán)
B.信息安全權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.依法求償權(quán)

2.單項選擇題金融機構(gòu)積極組織或參與金融知識普及活動,這是體現(xiàn)了消費者什么權(quán)利的保護?()

A.受尊重權(quán)
B.受教育權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.依法求償權(quán)

3.單項選擇題金融機構(gòu)應(yīng)尊重金融消費者的人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣,這個屬于哪個權(quán)利?()

A.公平交易權(quán)
B.受教育權(quán)
C.受尊重權(quán)
D.財產(chǎn)安全權(quán)

4.單項選擇題信用卡盜刷屬于侵害了消費者的什么權(quán)利?()

A.信息安全權(quán)
B.依法求償權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.財產(chǎn)安全權(quán)