單項(xiàng)選擇題實(shí)施顧客滿意策略,可以為企業(yè)帶來(lái)多方位的利益,以下哪個(gè)選項(xiàng)不能體現(xiàn)這一點(diǎn)?()

A.滿意的顧客會(huì)重復(fù)使用企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)
B.當(dāng)企業(yè)提高價(jià)格時(shí),滿意度高的顧客更容易轉(zhuǎn)向其他企業(yè)
C.滿意度高的顧客,在企業(yè)面臨危機(jī)時(shí)會(huì)為企業(yè)提供喘息的機(jī)會(huì)
D.以顧客滿意為宗旨的企業(yè)能夠預(yù)測(cè)顧客需求的變化


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)媒體作為新興廣告媒體,有其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但也存在很嚴(yán)重的缺點(diǎn)是()

A.傳播范圍窄
B.容易出現(xiàn)安全危機(jī)
C.信息易消失
D.費(fèi)用昂貴

2.單項(xiàng)選擇題工業(yè)用品一般最有效的促銷方式是()

A.營(yíng)業(yè)推廣
B.人員推銷
C.公關(guān)
D.廣告

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于塑造品牌形象的策略是()。

A.個(gè)別品牌策略
B.大品牌小品牌策略
C.多元化品牌策略
D.品牌競(jìng)爭(zhēng)策略

4.單項(xiàng)選擇題生產(chǎn)、銷售、辦公和品牌各種附屬設(shè)施等是屬于品牌形象中的()。

A.產(chǎn)品形象
B.環(huán)境形象
C.員工形象
D.社會(huì)形象

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于價(jià)格調(diào)研內(nèi)容的是()。

A.價(jià)格敏感度調(diào)研
B.消費(fèi)者價(jià)值感受調(diào)研
C.競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)研
D.產(chǎn)品實(shí)體調(diào)研

最新試題

標(biāo)新立異是策劃創(chuàng)意思維中一個(gè)非常獨(dú)特的方法,當(dāng)策劃人在市場(chǎng)調(diào)查階段看到、聽(tīng)到、接觸到信息和事物時(shí),應(yīng)盡可能地讓自己的思緒(),讓思維超越常規(guī),務(wù)必找出與眾不同的看法和思路。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

行為源于想法的推動(dòng),沒(méi)有想法就沒(méi)有行為的動(dòng)力,很多時(shí)候創(chuàng)意并不需要對(duì)觀念進(jìn)行顛覆,只需要一點(diǎn)()來(lái)推動(dòng)行為的更新。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

非投資性產(chǎn)品是指()的產(chǎn)品,意味著產(chǎn)品的價(jià)值隨著消費(fèi)的時(shí)間而降低。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下述哪些方面是廣告目的需要考慮的()

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程是指在已確定的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi),企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷部門按照企業(yè)總體戰(zhàn)略、規(guī)定的任務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品投資組合特點(diǎn)和增長(zhǎng)戰(zhàn)略模式,分析企業(yè)業(yè)務(wù)和市場(chǎng)機(jī)會(huì),研究與選擇(),設(shè)計(jì)營(yíng)銷戰(zhàn)略,計(jì)劃營(yíng)銷方案,以及組織、計(jì)劃和控制營(yíng)銷活動(dòng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

聯(lián)想是()的思維衍生,其思維的邏輯是此對(duì)象與大腦記憶中的彼內(nèi)容因?yàn)榫哂心撤N關(guān)聯(lián)性而產(chǎn)生新的思維對(duì)象,由此可以無(wú)限地衍生下去,可見(jiàn)聯(lián)想思維的爆發(fā)、裂變能力極其強(qiáng)大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

公關(guān)策略的五種類型是()

題型:多項(xiàng)選擇題

進(jìn)行創(chuàng)意的修正,是對(duì)靈感創(chuàng)意進(jìn)行創(chuàng)新性、()、可行性推敲。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

創(chuàng)意思維是突破常規(guī)、不落俗套、與眾不同的思維活動(dòng),只有對(duì)事物本質(zhì)及其內(nèi)在聯(lián)系(),并創(chuàng)造出前所未有的思維成果,才能稱為創(chuàng)意思維。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

廣告目標(biāo)的提醒購(gòu)買在產(chǎn)品的()十分重要,目的在于保持消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的記憶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題