本田宗一郎被譽(yù)為20世紀(jì)最杰出的管理者。在他的管理經(jīng)歷中，有一件事讓他終身難忘。有一次，來(lái)自美國(guó)的技術(shù)骨干羅伯特來(lái)找本田，當(dāng)時(shí)本田正在自己的辦公室休息。羅伯特高興地把花費(fèi)了一年心血設(shè)計(jì)出來(lái)的新車(chē)型拿來(lái)給本田看：“總經(jīng)理您看，這個(gè)車(chē)型太棒了，上市后絕對(duì)會(huì)受到消費(fèi)者的青睞！”
羅伯特看了看本田，話(huà)還沒(méi)說(shuō)完就收起了圖紙。此時(shí)正在閉目養(yǎng)神的本田覺(jué)得不對(duì)勁，急忙抬起頭叫羅伯特，可是羅伯特頭也不回地走出了總經(jīng)理辦公室。
第二天，本田為了弄清事情原委親自邀請(qǐng)羅伯特喝茶。羅伯特見(jiàn)到本田后第一句話(huà)就是：“尊敬的總經(jīng)理閣下，我已經(jīng)買(mǎi)了返回美國(guó)的機(jī)票，謝謝您這兩年對(duì)我的照顧。”“啊？這是為什么？”羅伯特看著本田的滿(mǎn)臉真誠(chéng)，便放慢語(yǔ)速坦言相告：“我離開(kāi)您的原因是由于您自始至終都沒(méi)有聽(tīng)我講話(huà)。就在我拿出我的設(shè)計(jì)時(shí)，我提到這個(gè)車(chē)型的設(shè)計(jì)很棒，而且還提到車(chē)型的上市前景。我以它為榮，但是您當(dāng)時(shí)卻沒(méi)有任何反應(yīng)，而且還低著頭閉著眼睛在休息，我于是就改變主意了！”
后來(lái)，羅伯特拿著自己的設(shè)計(jì)到了福特汽車(chē)公司，福特公司決定投產(chǎn)這個(gè)新車(chē)型。福特公司的新車(chē)上市給本田公司帶來(lái)了不小的沖擊。
A.電話(huà)
B.小組討論
C.一對(duì)一
D.講話(huà)/簡(jiǎn)短指示
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.信息是否能被接收
B.內(nèi)容是否正確
C.費(fèi)用是否適度
D.時(shí)間是否正確
A.恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間
B.信息越具體越好
C.正確的形式
D.正確的內(nèi)容
A.及時(shí)獲得反饋
B.思想共享
C.可提供永久記錄
D.進(jìn)行充分的交流
A.為了保證質(zhì)量，溝通對(duì)象越少越好
B.應(yīng)該邀請(qǐng)哪些人參加會(huì)議
C.報(bào)告應(yīng)該呈交給所有的經(jīng)理還是自己的主管經(jīng)理
D.是否需要給部門(mén)內(nèi)所有成員發(fā)電子郵件
A.小何常常對(duì)自己進(jìn)行消極暗示
B.小趙每次被要求做額外工作時(shí)，若自己工作時(shí)間不足，就會(huì)適當(dāng)?shù)鼐芙^
C.小孫每天的工作都是按照計(jì)劃進(jìn)行，時(shí)間利用效率較高
D.小盛規(guī)定每位沒(méi)有預(yù)約的來(lái)訪(fǎng)者有五分鐘的時(shí)間匯報(bào)事情
最新試題
哪種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型最適合處理需要快速響應(yīng)和靈活調(diào)整的臨時(shí)項(xiàng)目（）？
哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)調(diào)成員之間的平等和共同決策（）？
哪種團(tuán)隊(duì)類(lèi)型更強(qiáng)調(diào)遠(yuǎn)程協(xié)作和跨越地理邊界的合作（）？
在團(tuán)隊(duì)中，哪種角色通常負(fù)責(zé)監(jiān)控進(jìn)度并確保任務(wù)按時(shí)完成（）？
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最注重與團(tuán)隊(duì)成員建立親密的關(guān)系，并強(qiáng)調(diào)個(gè)人關(guān)懷（）？
哪些類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)角色在團(tuán)隊(duì)中起到關(guān)鍵作用（）？
哪種類(lèi)型的團(tuán)隊(duì)沖突最容易導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)分裂和效率低下（）？
哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更強(qiáng)調(diào)規(guī)則和程序的遵守（）？
哪種溝通方式最適合在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中分享信息和討論問(wèn)題（）？
在團(tuán)隊(duì)決策中，哪種方法最注重所有成員的意見(jiàn)和貢獻(xiàn)（）？