單項選擇題數(shù)據(jù)是一些事實和數(shù)字，使用時通常需要將其處理為有用的（）。
A.表格
B.文檔
C.信息
D.格式
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1.單項選擇題“一種虛擬的，有巨大柔性組合空間的旅游線路”指的是（）。
A.旅游者線路
B.旅行社線路
C.旅游景區(qū)線路
D.旅游規(guī)劃線路
2.單項選擇題SPSS分析結(jié)果輸出文件的格式為（）。
A.".sav"
B.".sps"
C.".spo"
D.".sdb"
3.單項選擇題在一個Excel工作表中，用單元格B2表示模型的一個參數(shù)，模型引用時的形式是（）。
A.B2
B.$B2
C.B$2
D.$B$2
4.單項選擇題酒店通過輪崗，培養(yǎng)一專多能的員工，以便及時補位，這屬于（）。
A.分享能力
B.交叉培訓(xùn)員工
C.雇傭臨時工
D.增加顧客參與
5.單項選擇題“幫助顧客，并迅速提供服務(wù)的愿望”，這屬于服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成要素中的（）。
A.可靠性
B.響應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
最新試題
在送貨到家飲食服務(wù)中，如果該顧客以前沒有訂購過，則無法為其提供服務(wù)。
題型：判斷題
下列不屬于以顧客為調(diào)查對象的服務(wù)質(zhì)量研究方法是（）。
題型：單項選擇題
杜德農(nóng)場度假區(qū)正研究一種新的POS系統(tǒng)。目前，度假區(qū)集中了幾個服務(wù)站點訂單錄入設(shè)備。不過，改革計劃中要求有幾個戶外用餐設(shè)備，經(jīng)理們認為目前的配置會嚴重影響服務(wù)的速度。下面哪種POS訂單錄入設(shè)備可能最適合該度假區(qū)的需求？（）
題型：單項選擇題
下列哪個由自動飲料控制系統(tǒng)生成的報表用于指明由主要飲料類別得出的預(yù)計飲料收入的報表？（）
題型：單項選擇題
事前成本是一種特殊類型的預(yù)測，它基于以下哪幾種數(shù)據(jù)？（）
題型：多項選擇題
世界圖書館聯(lián)盟提供的文獻記錄數(shù)據(jù)庫是（）。
題型：單項選擇題
下列能夠使飯店管理者控制購買和升級一個計算機系統(tǒng)的行為有（）
題型：多項選擇題
收入管理可以用于決定是否所有的房費都應(yīng)該提升或下降。
題型：判斷題
通常情況下，樣本容量多大以上才有統(tǒng)計意義？（）
題型：單項選擇題
什么技術(shù)建立了從獨立的計算機系統(tǒng)傳送數(shù)據(jù)的通訊過程？（）
題型：單項選擇題