單項(xiàng)選擇題形成長(zhǎng)短期職業(yè)生涯目標(biāo)的過(guò)程是酒店員工職業(yè)生涯管理流程中的:()

A.自我評(píng)估
B.實(shí)際檢驗(yàn)
C.目標(biāo)設(shè)置
D.行動(dòng)規(guī)劃


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2.單項(xiàng)選擇題酒店正式組織的重要標(biāo)志是:()

A.組織結(jié)構(gòu)
B.組織制度
C.組織體系
D.組織特征

3.單項(xiàng)選擇題酒店的專業(yè)分工通常是通過(guò)部門化實(shí)現(xiàn),但不包括以下哪項(xiàng)?()

A.職能部門化
B.產(chǎn)品部門化
C.過(guò)程部門化
D.技術(shù)部門化

4.單項(xiàng)選擇題適用于酒店集團(tuán)的組織結(jié)構(gòu)類型為:()

A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制

5.單項(xiàng)選擇題適用于經(jīng)濟(jì)型酒店的組織結(jié)構(gòu)類型為:()

A.直線制
B.職能型
C.直線職能制
D.事業(yè)部制

最新試題

酒店服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵是教師和學(xué)生為了實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)——培養(yǎng)學(xué)生酒店服務(wù)職業(yè)能力所開展的指導(dǎo)思想、基本方法、具體方法、教學(xué)方式的總稱。

題型:判斷題

外腳分開呈外八字,雙腿屈膝下蹲,呈騎馬蹲襠式,此為輕托起盤的動(dòng)作要領(lǐng)。

題型:判斷題

以下哪一款酒不適合做雞尾酒()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按照表現(xiàn)形式來(lái)劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮程度。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

最大限度地滿足顧客的超常要求,屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)客人在購(gòu)買中對(duì)購(gòu)買商品有異議的時(shí)候,可以采取的方式不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺(tái)員工應(yīng)立即為客人更換房間。

題型:判斷題

()具有風(fēng)險(xiǎn)小、周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),是飯店最愿意接收的付款方式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)擺杯花的時(shí)候,餐巾花底部通常要與杯底相貼。

題型:判斷題

西餐中吃牛肉、羊肉、豬肉的時(shí)候,最好搭配()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題