輿情處理不納入年度信息宣傳工作考核。

柜員為客戶辦理短信業(yè)務(wù)簽約時(shí)，必須嚴(yán)格審查客戶提交資料的真實(shí)性、完整性，準(zhǔn)確錄入客戶信息，提交具有審核權(quán)限人員審核。

支付密碼編碼由支付密碼系統(tǒng)對(duì)（）交易要素自動(dòng)計(jì)算而成。

縱容、默許工作人員弄虛作假和違規(guī)經(jīng)營(yíng)的或?qū)Φ种坪蛨?bào)告其違規(guī)行為的工作人員打擊報(bào)復(fù)的，給予警告至降級(jí)處分。

客戶賬戶或扣費(fèi)賬戶處于非正常狀態(tài)，如賬戶掛失、凍結(jié)、止付、銷戶等，農(nóng)村信用社不受理客戶的短信簽約申請(qǐng)。

同一網(wǎng)點(diǎn)不同柜員之間可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要相互調(diào)劑重空及有價(jià)單證。

采取弄虛作假等不正當(dāng)方式、手段完成任務(wù)指標(biāo)或騙取獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)等利益的，取消其所獲獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)等，并給予警告至記大過(guò)處分。

拒不執(zhí)行或擅自改變上級(jí)或集體作出的決定或變通、故意作出與之相違背的決定，造成不良后果的，給予警告至記大過(guò)處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)或撤職處分；后果特別嚴(yán)重的，給予留用察看或開(kāi)除處分。

違規(guī)制卡、制密，或違規(guī)訂購(gòu)、使用和保管各種銀行卡重要空白憑證、空白卡以及待發(fā)出的銀行卡、密碼信封的，給予警告至記大過(guò)處分；后果嚴(yán)重的，給予降級(jí)至留用察看處分；后果特別嚴(yán)重的，給予開(kāi)除處分。

客戶通過(guò)柜面渠道臨時(shí)掛失的，可在省內(nèi)農(nóng)村信用社任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行掛失處理。