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A.為了滿足客戶，將客戶指出的所有問題都假定為故障并進(jìn)行維修。
B.客戶提出的涉及車輛功能的都應(yīng)認(rèn)定為故障。
C.當(dāng)客戶指出的癥狀未判定為故障時，不必采取特殊的措施。
D.如果維修技師對沒有故障的車輛進(jìn)行了維修，不僅會浪費寶貴的時間，而且還將失去客戶的信任。

A.檢查點火火花以前，斷開噴油器連接器。
B.檢查EFI系統(tǒng)時，起動的同時斷開發(fā)動機室中的燃油軟管，再檢查燃油是否流出。
C.如果噴油器不發(fā)聲，則將此連接器與下一氣缸的連接器進(jìn)行互換。如果仍沒有聲音，則可能在線束中發(fā)現(xiàn)故障。
D.壓縮系統(tǒng)檢查過程中壓縮壓力低時，將少量機油注入氣缸，如果壓縮壓力發(fā)生變化，則故障可能在氣缸蓋側(cè)。