A.銷售人員不得通過(guò)承諾給予保險(xiǎn)費(fèi)回扣形式刺激客戶購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品
B.銷售人員可以承諾將保險(xiǎn)公司給予自己的激勵(lì)物品轉(zhuǎn)贈(zèng)給客戶
C.銷售人員可以幫助客戶分析其需求及已購(gòu)買產(chǎn)品后，鼓勵(lì)客戶購(gòu)買新產(chǎn)品替換之前購(gòu)買的產(chǎn)品
D.客戶明確拒絕投保的情況下，銷售人員應(yīng)加強(qiáng)推薦，力爭(zhēng)客戶獲得全面保障

A.介紹公司產(chǎn)品前，銷售人員應(yīng)主動(dòng)出示《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員展業(yè)證書》
B.在介紹公司產(chǎn)品時(shí)，銷售人員應(yīng)詢問(wèn)客戶的保險(xiǎn)需求，已購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的相關(guān)信息及投保人的經(jīng)濟(jì)情況，并根據(jù)客戶的背景、需求、現(xiàn)有的保障程度、經(jīng)濟(jì)承受能力等情況推薦合適產(chǎn)品
C.使用保險(xiǎn)公司統(tǒng)一制作的宣傳資料，不得自行手寫或制作有關(guān)公司和產(chǎn)品的宣傳資料
D.使用保險(xiǎn)公司制作的產(chǎn)品課件，可以加入所在機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)理解內(nèi)容，進(jìn)行簡(jiǎn)易化改造

A.投保時(shí)應(yīng)向投保人提供投保提示書
B.投保提示書應(yīng)在填寫投保單之前提供給投保人
C.投保提示書簽字時(shí)間不得晚于投保單的簽字時(shí)間
D.如投保人為行業(yè)從業(yè)人員的，可簡(jiǎn)化提示工作

A.保單貸款是長(zhǎng)期人身保險(xiǎn)合同特有的功能
B.保單貸款可以在合同生效后立即進(jìn)行
C.保單貸款通常需要支付利息
D.含有死亡責(zé)任的保險(xiǎn)合同貸款，需要取得被保險(xiǎn)人的書面同意

A.保險(xiǎn)公司可以在公司職場(chǎng)現(xiàn)金收取保費(fèi)
B.保險(xiǎn)公司可以在公司職場(chǎng)現(xiàn)金向客戶支付保險(xiǎn)金
C.保險(xiǎn)營(yíng)銷員可以收取客戶現(xiàn)金保費(fèi)（不限金額）
D.保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)可以在其職場(chǎng)內(nèi)現(xiàn)金收取保費(fèi)