多項選擇題
(除集團用戶外)流量扣費爭議——用戶否認自己有使用流量,堅持在wifi下使用,可以怎樣解釋或指引()
A.wifi覆蓋作用范圍較小,如連接wifi時離開使用覆蓋范圍,很大可能導致無線網絡(wifi)中斷,網絡會自動選擇其他最優(yōu)網絡代替
B.wifi中斷后,可能會自動連接2/3/4G數(shù)據(jù)網絡使用,建議使用wifi時盡量把蜂窩數(shù)據(jù)功能關閉
C.蜂窩數(shù)據(jù)關閉:安卓版:點擊設置—無線網絡—移動網絡,然后把“移動網絡”關閉即可
D.蜂窩數(shù)據(jù)關閉:安卓版:點擊Safari—無線網絡—移動網絡,然后把“移動網絡”關閉即可。iOS版:點擊設置—通用—網絡,關閉“啟用3/4G和蜂窩數(shù)據(jù)”這兩個選項即可